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——集团公司房地产开发与建安业务协同发展纪实
2011年4月份以来,嘉盛地产在昆明、西安、湘潭、长沙等地拓展的多个项目相继成功签约,获得土地开发规模逾1000亩,在业务协同方面获得建安施工业务产值超过40亿元,走在了集团公司的前列。
前 言
“协同”一词最早当见于《汉书·律历志上》:“咸得其实,靡不协同”,阐释了谐调一致、和合共同的重要性。《后汉书·桓帝纪》亦曰:“内外协同,漏刻之闲,桀逆枭夷。”在我们的日常工作生活中,为了达成某目标,往往凭借个人或单独的力量难以企及,需要协调两个或两个以上的不同资源或个体,于是便有了“协同”或者说“团队协作”。
对我们来说,协同并不是新生事物,“业务协同”也因经济合作的日益密切而备受关注和推崇,这在集团公司内部也不例外,特别是在集团公司实施破产改制、拓展确立房地产开发经营主业、实施“业务聚焦、管理改进”以来,得到了前所未有的重视和卓有成效的应用。
近年来,“协同”在集团公司也被上升到了战略高度,并在作为集团公司传统优势产业的建安业务和新培育的房地产业务之间得以成功演绎。据初步统计,近年来,嘉盛地产协同集团公司建筑施工业务、装饰业务和中国五矿上海金桥瑞和装饰有限公司等单位实现了协同业务产值50亿元以上。
第一篇 源 起
房地产开发与建安施工是关联度较高的上下游行业,也是集团公司重点发展的两大主营业务,在集团公司内部,业务协同这个战略性课题的提出由来已久。
作为一家传统的有色冶金建安施工企业,集团公司于上世纪90年代末便开始涉足房地产开发经营领域,进行多元化经营,于2002年4月组建成立湖南二十三冶房地产开发有限责任公司(湖南嘉盛房地产开发有限责任公司前身),着手盘活开发集团公司在长株潭区域的一些自有土地。
集团公司房地产开发与建安业务之间的协同从上个世纪90年代末就已经开始,比如长沙侯家塘宿舍、湘潭基地职工宿舍、株洲学堂冲兴业楼等,尽管协同工程量不大,应该说这是集团公司房地产与建安业务协同的雏形。到了2002年4月,集团公司组建成立湖南二十三冶房地产开发有限责任公司,陆续开发了嘉盛·奥美城、嘉盛·阳光山庄,并在房地产与建安施工业务中积极探索合作共赢、协同发展的路子。
“业务协同”被上升到二十三冶战略层面,可以追溯至2007年。是年6月3日,时任集团公司执行总裁刘则平主持召开了两大板块业务协同发展座谈会。与会人员围绕两大板块如何良性互动、协同发展、达成共赢局面这一主题进行了认真交流、探讨,取得了良好的效果。这次会议是集团公司首度组织召开的两大板块协同发展专题会议,第一次明确提出了在内部实施“业务协同战略”,为房地产开发与建安施工两大主业实现合作双赢、和谐共进打开了全新的局面。这一战略一推出,嘉盛地产快速响应并积极促成业务合作,此后的几年,两大业务情同手足,相互支撑,在加快推进战略协同方面采取了一系列行动,展开了全面、深入的合作,协同效应也开始崭露头角。
嘉盛国际广场
第二篇 磨 合
人与人之间的交往需要磨合,人与集体、社会之间,也有一个价值观的交流、认同、适应的过渡期,业务与业务之间的协同,同样需要相互理解、相互包容、相互支撑,谋求共同发展的磨合过程。
深度融合:业务开拓与品牌建树同频共振
“十一五”期间是集团公司深入推进内部业务协同的关键时期,房地产与建安业务协同开发建设了嘉盛·奥美城、嘉盛华庭、嘉盛国际广场、格兰小镇、嘉盛华府等近30个项目,开发面积300万平方米以上,涉及经济适用房、小高层住宅、高档公寓、办公楼、别墅、洋房以及城市综合体等各种物业类型,2011年又将触角延伸到了定向开发高端旅游度假酒店建筑领域,协同区域也从长株潭辐射到了益阳、昆明、西安等湖南省内外城市,呈现出同步拓展市场的态势。特别是2008年以来,针对国家宏观调控政策形势的日趋严峻,嘉盛地产开始推行“以营销为龙头,以项目管控为主线”的思路,各项工作围绕营销开展,营销目标的如期达成对项目现场管理、工程进度节点的把控等方面的要求越来越高,一方面,项目公司加大计划管理力度,将整体进度细分到每月、每周甚至每天,对进展缓慢的项目实施专项调度,严格按照项目开发规划书的进度计划、25个关键节点推进;另一方面,施工单位步调一致、通力配合,思想意识上高度重视,施工过程中精心组织,施工力量充分投入与合理配备,科学安排好各阶段的施工顺序、现场安全、工程质量等,实现了两大业务同频共振、合力并进、整体向前。
事实上,集团公司房地产与建安业务的协同,不仅仅停留在单纯的业务合作上,凡是能实现资源共享、互惠共赢,能实现价值最大化的工作,都是双方积极推进和践行的范畴。协同效应除了体现在为建安业务直接带来施工任务外,还有一个重要的方面就是,协同带来的楼盘品质提升,为集团公司建安品牌和五矿地产品牌,以及项目品牌实现价值增值提供了支撑,楼盘项目品牌的社会认知度、美誉度在与企业品牌的相互辉映下不断提升,并引发降低成本、促进营销等连锁反应,使得单个品牌因为整体效应而更具竞争优势。
“市场对嘉盛地产所开发楼盘的认可度高,这跟集团公司的社会声誉、行业口碑等都有着密不可分的关系。我们在平时的营销过程中发现,客户是很看重企业(包括开发商和建筑商)的品牌形象和社会影响力这一块的。”嘉盛营销公司置业顾问如是介绍。不难发现,建筑施工单位的品牌形象一定程度上影响着产品形象和销售表现。
翻阅嘉盛地产置业顾问培训计划课程,我们总能看到这么一堂必修课:《二十三冶建设集团及其下属建筑施工企业情况介绍》。其目的是为了让置业顾问在和客户交流时更有底气,也为能把集团公司及其下属建筑施工企业品牌形象更好地推介出去,与项目品牌相得益彰。集团公司拥有良好的社会口碑基础和品牌资源优势,特别是对一些不了解集团公司的客户,品牌优势恰到好处地运用,既能稳住客户资源,又能把品牌优势充分释放出来、顺势宣扬出去,并转化为经济效益和社会效益。
客户满意:业务协同从业主的口碑中折射价值
房建工程分公司是集团公司顺应形势发展和业务聚焦管理改进的需要,做精做专做强房屋建筑施工业务,于2009年新组建成立的专业分公司,其初衷之一就是通过内部市场的运作,做好与集团公司房地产业务乃至五矿地产的业务协同。通过两年多来的运转,我们欣喜地看到,集团公司房建施工业务与房地产开发业务,管理形成合力,业务形成互动,发展势头很好,战略协同效应已然初见成效。
在五矿·格兰小镇项目现场,记者看到项目围挡上醒目地标识着房建工程分公司的愿景“致力成为获得居者高度信任的地产服务商”,这与嘉盛地产的愿景“致力成为受尊重以文化驰名的房地产开发企业”高度契合。不仅如此,在行业对标方面,房建分公司也与嘉盛地产保持了同步,以同行业先进企业为标杆,制定了公司管理系列制度与工程项目管理标准化体系,并在格兰小镇项目、嘉盛华府二期等项目中推广实施。此外,在客户服务理念上,房建分公司与嘉盛地产站在同样的立场,秉承“服务立业,品质求远”的宗旨,奉行“用户至上”的理念,视房产使用者为公司直接客户,有效实现企业价值链全面延伸。
2010年顺利竣工备案并如期实现交房入伙的嘉盛和园项目,就是集团公司两大主业通力协作、熔铸精品的一个范本。时任该项目公司经理的周晓春介绍:“质量是楼盘的生命,如何确保质量甚至提升质量就需要建设方、施工方、监理方等多家单位的协同,包括思想意识上、施工组织和现场监管上等等。举个简单的例子,就拿项目的分户验收工作来说,项目交房前期,我们都要制定分户验收计划与方案,组织施工单位、监理单位等共同进行分户验收,针对检查出的问题及时整改落实。为了确保每套住房的质量,我们至少要组织三次分户验收,分别是在主体施工完、粉刷完和交房前这三个重要节点,组织施工单位等逐户验收,直至向业主交付满意的产品。”
2010年是嘉盛地产成立以来交房项目最多、最为集中的一年。8月份嘉盛和园项目实现提前交房;10月—12月,格兰小镇一期内环和西外环别墅、新城1号二期、嘉盛雅苑b座、嘉盛华府一期电梯房和办公楼相继实现交房,交房过程平稳有序,期间未出现因产品重大质量问题的投诉事件,楼盘品质得到了广大业主的高度评价与认可,也为集团公司树立了良好的外部形象。
毋庸置疑,这跟协同双方对产品质量的同等重视、对过程管理的多重把关和对客户居家生活的高度负责有着重要关系。诚如嘉盛地产总经理杨志威所言,“我们开展业务协同,归根到底是要给客户提供满意的产品。从某种程度上讲,这种协同作战的状态和结果,是我们双方对五矿地产‘构筑品质生活’使命的高度认同和忠实践行。”
格兰小镇实景
第三篇 转 型
转型是主动求新求变的过程,是一个创新的过程。顺应集团公司加快转型发展的形势,房地产业务与建安业务也在积极转变协同发展方式,不断探求符合当前要求和可持续发展的新模式,并成功走向了外部市场。
走向市场:业务协同在加快转型发展中悄然升级
2010年10月28日,长沙唯一城市内河圭塘河畔,五矿·万境长洲项目会所在鞭炮齐鸣、挖机破土声中正式开工建设。时隔两个多月,2011年1月12日,位于项目内北段的a04商业地块上,一座武广新城片区标志性城市综合体——长沙喜盈门城市广场盛大奠基。这个大型商业地产项目的建安业务便是通过“一揽子”工程,由嘉盛地产引进商业运营商,将施工项目信息提供给房建工程分公司的。据悉,这是集团公司建安业务与地产业务实施战略协同以来,首次从外部战略j9游会真人游戏第一品牌的合作伙伴手中承接的大型建安施工任务,可以说是双方业务协同的一种模式创新、延伸拓展和转型升级。
这两年来,业务协同的理念意识、实际行动和执行效果都发生了深刻变化。两大业务协同发展的领域从以企业内部为主转向了内外兼顾,房地产业务在引入外部战略j9游会真人游戏第一品牌的合作伙伴的同时,合作项目建安施工成为“一揽子”协议工程,走出了一条“外引内联”的新路子。
引进的商业合作商,在与我们签订项目合作开发协议的同时,也会通过合法的方式,将项目的建安施工承包权优先给二十三冶建安施工单位,或同步签订建安施工合作协议,达成‘一揽子’协议。昆明嘉盛五矿·万景园项目就是采取这种合作模式,4月16日,项目合作方郑州永威置业有限公司在与嘉盛地产签订项目合作开发协议的同时,还与集团公司房建工程分公司签订了《建安施工战略合作协议》,建立长期战略j9游会真人游戏第一品牌的合作伙伴关系,实现三方共赢。
据了解,这样的合作模式在集团公司房地产与建安业务之间得到了广泛应用。2010年以来,嘉盛地产除了在长株潭区域寻找新项目,目前正在加速拓展中西部地区房地产市场,而且目标都锁定在一些规模较大、前景可观的项目:2011年4月8日,嘉盛地产与陕西安康市卫生局签订《安康市市直卫生系统江北住宅小区项目合作框架协议》;4月14日,与湖南湘潭九华示范区管委会签订《湘潭九华湖bt项目合作意向协议》;4月29日,与长沙市天心区政府签订了长沙南湖地块战略合作框架协议。仅这几个项目获得的土地开发规模就超过1000亩,建安业务也因此同时获得多手大单,“一揽子工程”施工合同量将达40亿元以上。这一连串新项目的开拓在带来可观、稳定利润的同时,都不同程度地拉动了建安业务产值的增长,为集团公司内部业务协同提供了有力支撑。
万镜长洲1期住宅效果图
bt模式:以投资带建安驱动业务协同
bt项目是基础设施项目建设领域中采用的一种投资建设模式,业界称“bt项目是地产开发的‘肥肉’”,意指bt模式已然成为房地产企业项目开发运营的重要渠道。集团公司房地产业务首推bt模式当属昆明滇池环湖东路工程项目。
万景园项目是集团公司采取bt模式运作,由昆明嘉盛置业公司投资建设的昆明滇池国家旅游度假区大渔片区基础设施滇池环湖东路乌龙堡马金铺段工程,通过投资带动建安,为集团公司一公司带来8000多万元建安施工任务。这个公路项目于2008年9月26日签订合作协议,2009年4月18日正式开工,通过双方的同心协力,前后历时2年6个月零10天,于2011年4月7日顺利通过竣工验收,给业主呈上了一份满意的答卷,是整个环湖东路工程六个标段中第一个实现竣工验收的标段,得到了度假区管委会的高度评价和认可,圆满完成了集团公司在昆明的第一个基础设施bt项目投资建设。
近年来,以投资带动建安的bt模式方兴未艾,bt项目在集团公司房地产业务链上的价值日益凸显,多个项目正含苞待放。一连串bt项目的开拓在带来可观、稳定利润的同时,都不同程度地拉动了建安业务产值的增长,为集团公司内部业务协同呈现遍地开花之势提供了有力支撑。
“当前国家重点进行中小城市的发展建设,因此以bt方式在这些城市进行投资,参与城市建设,符合大的政策方向。”杨志威表示,“最近,我们与陕西安康、湘潭九华等地洽谈的几个bt项目,预计将对当地的基础设施项目等投资10多亿元,当地政府以土地置换。这样的项目获取方式其实对集团公司两大业务的发展都是很有利的,一方面通过投资获得回报用地以开发房地产项目,另一方面投资的基础设施项目和回报土地开发项目施工这两个业务双双为集团公司建安板块揽入怀中,可谓是一举多得。”
第四篇 展 望
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。集团公司“十二五”发展战略蓝图已经绘就,五矿地产建设中心发展愿景日渐清晰,为集团公司房地产业务与建安业务实施协同发展提供了宽广的空间,也创造了无限的遐想。
开放包容:业务协同在宽阔的胸襟间魅力四射
“海纳百川,有容乃大”,这是一个为人处事有修为的表现。实施业务协同战略,同样需要这样的豁达大度、宽广胸襟和处事态度。嘉盛地产作为集团公司房地产业务的实施主体,在推进集团公司业务协同战略和转型发展之路上,扮演着重要的角色。
“我也曾在一公司锻炼过多年,房地产公司组建成立后,就一直投身在集团公司房地产开发经营事业。有过这种甲、乙方工作的经历,对优化管理、沟通协调和协作是很有帮助的,当然也为更好地推进内部业务协同奠定了基础。”杨志威说。“同为集团公司下属企业,我们一直注重与建安业务各兄弟单位之间的协同,站在全局的角度,追求协同效应,在内部而言,协同生产、协同营销、协同管理;在外部方面,协同拓展市场、协同承揽项目。说白点,就是要心往一处想、劲往一处使,不只是某一项业务发展了,而是要实现多业并举、齐头并进、多元发展。”
“推进业务协同,要有包容的心态,这是事关集团公司两大业务能否并驾齐驱、实现互利共赢的首要因素!”谈到如何推进业务协同的问题,杨志威不假思索地说,“协同需要气魄,需要相互尊重,需要胸怀,而不是遇事就相互推脱、各行其是、各自为阵,协同与不协同带来的结果是不一样的,要么事半功倍,要么事倍功半。”集团公司内部业务之间默契协作、共荣共生的状态,与集团公司刘则平董事长一贯倡导的开放、包容文化,长期利益分享、让员工和企业共同成长的理念是密不可分的。而这种意识理念上的共识和行动也逐步扩大到了集团公司房地产与建安业务的实践。
近年来,在全力推进集团公司房地产与建安业务特别是房建工程业务战略协同和资源整合的同时,通过采用运作bt项目、合作开发等形式,以投资带动建安,促成了很多新项目、大项目的签约,有力地拉动了建安施工业务产值和房地产开发经营收入的同步增长。
翘首企盼:业务协同必将绽放夺目光彩
“十二五”期间,五矿地产要实现营业收入350亿元,利润总额35亿元。作为五矿地产布局中西部地区的重要骨干企业,按照中国五矿地产建设业务中心的要求,嘉盛地产将继续强化主导区域地位聚焦主导区域,择机拓展保障房市场和机会业务,积极探索与建安业务协同拿地的有效模式,到2015年将贡献销售收入44亿元、利润6亿元的规模和价值,而这也意味着未来五年为集团公司建安业务带来60亿元以上稳定的新增业务和收入。
“协同已成为企业和谐发展的绿色通道。”这是刘则平董事长在集团公司2011年工作会上对协同的战略意义的重要论述。无可否认,过去的一段时期,内部业务之间的协同对集团公司发展大有裨益。长远来看,协同之于企业和谐,无疑具有不可替代的战略价值,意义重大,影响深远。
“碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦”,唐代诗人贺知章笔下的咏柳名句,也生动地传递着集团公司房地产与建安业务协同的接连喜讯。集团公司干部员工只要心中充满希望与梦想,坚定共同发展的信念,保持携手并肩的状态,房地产业务与建安业务协同的‘人生’也一定会像那万千柳条一样随风起舞,舞出更加绚丽的色彩!
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